Política de Privacidad de Montanas Container
Fecha de última actualización: 22 de Mayo de 2023
En Montanas Container (en adelante, Montanas Container, nosotros, nuestro o nos), nos tomamos en serio su privacidad. Esta política de privacidad tiene como objetivo informarle sobre cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web [www.montanas-container.com] (el Sitio Web) y nuestros servicios (los Servicios).
Nos comprometemos a proteger la confidencialidad y seguridad de su información personal de acuerdo con las leyes aplicables en materia de protección de datos personales, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) en España.
1. Información Personal que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:
Información de identificación: Nombre, apellidos, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc.
Información de cuenta: Nombre de usuario, contraseña, preferencias de cuenta, etc., si crea una cuenta en nuestro Sitio Web.
Información transaccional: Detalles sobre los productos o servicios que compra o alquila, historial de sus pedidos, información de pago (tenga en cuenta que la información de pago sensible generalmente es procesada por procesadores de pago externos seguros y no almacenada directamente por nosotros).
Información sobre el uso del Sitio Web: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo pasado en el Sitio Web, datos de navegación, etc., recopilados mediante cookies y tecnologías similares (ver la sección 5 a continuación).
Comunicaciones: Correspondencia intercambiada con nosotros por correo electrónico, teléfono o a través de los formularios de contacto en el Sitio Web.
Información de marketing: Preferencias en materia de comunicación de marketing, participación en concursos o promociones.
2. Cómo Recopilamos Su Información Personal
Recopilamos su información personal de diferentes maneras, incluyendo:
Directamente de usted: Cuando nos proporciona información voluntariamente, por ejemplo, al completar formularios en nuestro Sitio Web, crear una cuenta, realizar un pedido, comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente, suscribirse a nuestro boletín informativo o participar en un concurso.
Automáticamente: Cuando navega por nuestro Sitio Web, cierta información técnica se recopila automáticamente mediante cookies y tecnologías similares (ver la sección 5 a continuación).
De terceros: En raras ocasiones, podemos recibir información personal sobre usted de terceros (por ejemplo, socios de marketing, plataformas de redes sociales si interactúa con nuestras páginas en estas plataformas), pero solo si estos terceros están autorizados a compartirnos esta información y de acuerdo con las leyes aplicables.
3. Fines del Uso de Su Información Personal
Utilizamos su información personal para los siguientes fines:
Proporcionar y gestionar nuestros Servicios: Procesar sus pedidos, gestionar su cuenta, responder a sus consultas, asegurar el servicio de atención al cliente, personalizar su experiencia en nuestro Sitio Web.
Comunicaciones de marketing: Con su consentimiento, enviarle boletines informativos, ofertas promocionales e información sobre nuestros productos y servicios que puedan ser de su interés. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento (ver la sección 6 a continuación).
Mejora de nuestro Sitio Web y de nuestros Servicios: Analizar el uso del Sitio Web, diagnosticar problemas técnicos, mejorar la funcionalidad y la usabilidad del Sitio Web, desarrollar nuevos servicios.
Cumplimiento de las obligaciones legales: Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a las solicitudes de las autoridades gubernamentales o reguladoras.
Otros fines: Para cualquier otro fin para el que le solicitemos su consentimiento.
4. Divulgación de Su Información Personal
Podemos divulgar su información personal a las siguientes categorías de terceros:
Proveedores de servicios: Podemos recurrir a proveedores de servicios externos para que nos ayuden en diversas funciones, como el alojamiento del Sitio Web, el procesamiento de pagos, la entrega de pedidos, el marketing, el análisis de datos y el servicio de atención al cliente. Nos aseguramos de que estos proveedores de servicios estén sujetos a obligaciones contractuales de confidencialidad y seguridad y que solo utilicen su información personal para los fines para los que se la hemos proporcionado.
Socios comerciales: En el marco de ciertas promociones u ofertas conjuntas, podemos compartir información personal con socios comerciales, pero solo con su consentimiento.
Autoridades legales: Podemos divulgar información personal si la ley lo exige, en respuesta a una solicitud legal (por ejemplo, una orden judicial, una citación) o para proteger nuestros derechos, nuestra seguridad o la de otros.
Transferencia de empresa: En el marco de una fusión, adquisición, venta de activos u otra transacción comercial, su información personal podría ser transferida a la entidad adquirente, con sujeción a las leyes aplicables.
5. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento (como píxeles espía, balizas web) para recopilar información sobre su uso del Sitio Web y mejorar su experiencia.
Cookies: Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Permiten que el Sitio Web recuerde sus acciones y preferencias (como su nombre de usuario, su idioma, el tamaño de los caracteres y otras preferencias de visualización) durante un cierto tiempo, para que no tenga que volver a introducirlos cada vez que vuelva al Sitio Web o que navegue de una página a otra. Utilizamos cookies de sesión (que caducan cuando cierra su navegador) y cookies persistentes (que permanecen en su dispositivo durante un período más largo).
Tipos de cookies utilizados:
Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del Sitio Web y para permitirle utilizar sus funcionalidades (por ejemplo, acceder a zonas seguras del Sitio Web, utilizar un carrito de compra).
Cookies de rendimiento: Recopilan información sobre cómo los visitantes utilizan el Sitio Web (por ejemplo, las páginas más visitadas, los mensajes de error). Estas cookies ayudan a mejorar el funcionamiento del Sitio Web.
Cookies de funcionalidad: Permiten al Sitio Web recordar sus elecciones (por ejemplo, su nombre de usuario, su idioma) y proporcionar funcionalidades mejoradas y más personalizadas.
Cookies de segmentación o publicitarias: Utilizadas para mostrar anuncios más relevantes para usted y sus intereses. También se utilizan para limitar el número de veces que ve un anuncio y para ayudar a medir la eficacia de las campañas publicitarias.
Gestión de cookies: Puede controlar y/o eliminar las cookies como desee. Puede eliminar todas las cookies que ya están en su ordenador y puede configurar la mayoría de los navegadores para impedir su instalación. Si hace esto, es posible que tenga que ajustar manualmente algunas preferencias cada vez que visite un sitio y es posible que algunos servicios y funcionalidades no funcionen.
6. Consentimiento
Cuando se requiere consentimiento para la recopilación, uso o divulgación de su información personal, obtendremos su consentimiento de manera informada y explícita. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sujeto a restricciones legales o contractuales y con un preaviso razonable. Para retirar su consentimiento, póngase en contacto con nosotros a través de los datos indicados en la sección 10.
7. Seguridad de Su Información Personal
Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal contra la pérdida, el robo, el acceso no autorizado, la divulgación, la modificación o la destrucción. Estas medidas incluyen medidas técnicas, administrativas y físicas, adaptadas a la sensibilidad de la información personal. Por ejemplo, utilizamos el cifrado para proteger la información sensible transmitida en línea y limitamos el acceso a su información personal a nuestros empleados, proveedores de servicios y agentes que necesitan acceder a ella para los fines descritos en esta política.
8. Conservación de Su Información Personal
Conservamos su información personal durante el tiempo que sea necesario para realizar los fines para los que fue recopilada, incluyendo el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, contables o de información. Para determinar la duración de conservación apropiada de la información personal, tenemos en cuenta la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de la información personal, el riesgo potencial de daño derivado de un uso o divulgación no autorizados de su información personal, los fines para los que tratamos su información personal y los requisitos legales aplicables.
9. Sus Derechos
De acuerdo con las leyes aplicables, usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:
Derecho de acceso: Tiene derecho a solicitar el acceso a la información personal que tenemos sobre usted y a obtener una copia.
Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar la corrección de información personal inexacta o incompleta que tenemos sobre usted.
Derecho de supresión (derecho al olvido): En ciertas circunstancias, tiene derecho a solicitar la supresión de su información personal.
Derecho a la limitación del tratamiento: En ciertas circunstancias, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de su información personal.
Derecho a la portabilidad de los datos: En ciertas circunstancias, tiene derecho a recibir su información personal en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirla a otro responsable del tratamiento.
Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de su información personal con fines de marketing directo o por motivos legítimos relacionados con su situación particular.
Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado: Tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en usted o le afecte significativamente de forma similar.
Derecho a retirar su consentimiento: Si el tratamiento de su información personal se basa en su consentimiento, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.
Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control: Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que nuestro tratamiento de su información personal infringe las leyes aplicables.
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de los datos indicados en la sección 10. Es posible que le pidamos que verifique su identidad antes de responder a su solicitud.
10. Datos de Contacto
Para cualquier pregunta, comentario o solicitud con respecto a esta política de privacidad o nuestras prácticas en materia de protección de datos personales, póngase en contacto con nosotros en:
Montanas Container
[Adresse]
Correo electrónico: info@montanas-container.com
Teléfono: +34 617062331
11. Modificaciones de la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar los cambios en nuestras prácticas en materia de información personal. La versión actualizada se publicará en nuestro Sitio Web con la fecha de la última actualización. Le animamos a consultar regularmente esta política de privacidad para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal. Si se realizan cambios importantes en esta política de privacidad, se lo notificaremos de manera apropiada, por ejemplo, publicando un aviso destacado en nuestro Sitio Web o enviándole un correo electrónico, de acuerdo con los requisitos legales.
12. Leyes Aplicables y Jurisdicción
Esta política de privacidad se rige por las leyes vigentes en España. Cualquier litigio derivado de esta política de privacidad se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, España.